Accessibilità e siti internet

Il Piano Nazionale di e-government elaborato dal Ministro per l'Innovazione e le Tecnologie ha avviato, con la legge 4/2004 "Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici" (legge Stanca), un processo nel quale le Pubbliche Amministrazioni devono rivedere i loro siti Internet istituzionali alla luce delle nuove direttive relative all’usabilità ed all’accessibilità, con un’attenzione ulteriore ai servizi offerti mediante essi alla cittadinanza.

Metodologia

Laser progetta e sviluppa i siti internet secondo le indicazioni del piano, appoggiando la propria metodologia su:

• Le raccomandazioni del progetto WAI del W3C, la section 508 del Reabilitation Act e il regolamento attuativo della Legge Stanca;
• I 10 principi fondamentali dell’usabilità di Jacob Nielsen, sui quali si basa la Valutazione Euristica dell’usabilità dei prodotti software, definita da Jacob Nielsen stesso nel 1994;
•  Il metodo ARPA-L di misurazione della qualità di un sito della Pubblica Amministrazione Locale, utilizzato dall’indagine “Città Digitali” che RUR e Censis svolgono ogni anno allo scopo di descrivere ed interpretare il processo di modernizzazione in atto nella pubblica amministrazione italiana.

Tecnologia

In accordo con il suggerimento della Direttiva del 19 dicembre 2003 “Sviluppo e utilizzazione dei programmi informatici da parte delle PA” del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie in materia di sviluppo ed utilizzo dei programmi informatici da parte delle PA, Laser srl utilizza programmi open-source (Plone/Zope) per lo sviluppo dei siti internet.

Consulenza

Laser, grazie alla presenza di tecnici esperti e alla collaborazione con primarie ONLUS impegnate nel sostegno tecnologico ai disabili, si propone inoltre per adeguare i siti esistenti in conformità a quanto previsto dalla suddetta normativa.